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Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions dans tout le Maroc. Le délai moyen de livraison est d'environ 3 jours ouvrés pour les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir). Pour les zones plus éloignées, le délai peut être légèrement allongé. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour vous garantir une réception rapide et soignée.
Proposez-vous la livraison express ?
Non, nous ne proposons pas de livraison express pour le moment. Nous privilégions un service standard de qualité, avec un suivi de commande pour que vous sachiez exactement où se trouve votre colis.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte dès 150 DH d'achat. Pour les commandes d'un montant inférieur, des frais de livraison s'appliquent et sont calculés avant la validation de votre panier.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les régions du Maroc. Si vous avez un doute sur la desserte de votre localité, contactez-nous par WhatsApp avant de commander.
Paiement
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous réglez votre commande uniquement au moment où vous la recevez, en espèces, directement au livreur. C'est simple, sécurisé, et vous n'avancez aucun frais. Nous effectuons une vérification par téléphone avant l'expédition pour confirmer votre commande et vos coordonnées. Pensez à préparer le montant exact pour faciliter la remise en main propre.
Produits et utilisation
Comment utiliser l'eau de rose sur le visage ?
L'eau de rose s'utilise de plusieurs façons :
- En lotion tonique : appliquez-la matin et soir sur une peau propre, à l'aide d'un coton ou en spray, pour rafraîchir et tonifier le teint.
- En brume fixatrice : vaporisez légèrement après le maquillage pour fixer et donner un effet bonne mine naturel.
- En masque : imbibez un coton ou un masque en tissu et laissez poser 10 minutes pour apaiser et hydrater intensément.
L'eau de rose convient-elle à tous les types de peau ?
Oui, l'eau de rose pure est particulièrement recommandée pour les peaux sensibles ou réactives en raison de ses propriétés apaisantes. Elle convient également aux peaux grasses (effet astringent doux) et aux peaux sèches (hydratation). Si vous avez une peau très réactive, faites un test sur une petite zone du poignet avant la première utilisation.
Comment utiliser l'huile essentielle de rose et figue de Barbarie ?
L'huile de figue de Barbarie, souvent associée à l'huile essentielle de rose, est un soin visage précieux. Voici comment l'intégrer à votre routine :
- En sérum visage : appliquez 2 à 3 gouttes sur une peau propre et légèrement humide, matin et/ou soir. Massez doucement pour faire pénétrer. La texture légère de l'huile de figue de Barbarie permet une absorption rapide sans laisser de film gras.
- En soin de nuit : appliquez quelques gouttes avant le coucher pour profiter de ses propriétés régénérantes pendant le sommeil.
- Sur les cheveux : déposez quelques gouttes sur les pointes sèches pour nourrir et apporter de la brillance. Vous pouvez aussi l'utiliser en bain d'huile avant le shampoing.
Ces deux huiles sont riches en antioxydants et en acides gras essentiels, ce qui en fait d'excellents alliés pour lutter contre les signes du vieillissement cutané et maintenir l'élasticité de la peau.
Les produits Ward Bladi sont-ils adaptés aux femmes enceintes ou allaitantes ?
La plupart de nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels et biologiques, et sont généralement bien tolérés. Cependant, l'utilisation des huiles essentielles pendant la grossesse et l'allaitement nécessite des précautions particulières. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant d'utiliser nos soins contenant des huiles essentielles si vous êtes enceinte ou allaitante.
Quelle est la durée de conservation des produits ?
Nos produits affichent une date de durabilité minimale sur leur emballage. Après ouverture, nous recommandons de les utiliser dans les 6 à 12 mois selon le produit, et de les conserver à l'abri de la lumière directe et de la chaleur. L'huile de figue de Barbarie, en particulier, s'oxyde rapidement : pensez à bien refermer le flacon après chaque utilisation.
Comment vous contacter ?
Le moyen le plus rapide pour nous joindre est WhatsApp. Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais pour toute question sur nos produits, votre commande ou des conseils d'utilisation.
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